Beim Kauf eines gebrauchten Smartphones hast du im Allgemeinen zwei Möglichkeiten: Entweder du kaufst ein Handy über ein Kleinanzeigen-Portal oder in einer Auktion, beispielsweise bei eBay von privat. Oder aber du entscheidest dich für einen Zwischenhändler wie Rebuy, Asgoodasnew oder Backmarket. Wie sich die Methoden im Detail unterscheiden, zeigen wir dir gleich.
Doch ob du dich so oder so entscheidest: Beim Kauf eines gebrauchten Smartphones bei eBay und Co. gibt es einige Faktoren, die du beachten solltest. Damit du dein neues altes Handy nicht schon nach kurzer Zeit wieder gegen ein neueres tauschen musst.
Tipps für den Kauf eines gebrauchten Smartphones bei eBay und Co.
Du hast dein Traum-Smartphone in einer Auktion bei eBay gefunden und willst es ersteigern? Womöglich bietet es der Verkäufer auch zum Sofortkauf zu einem günstigen Preis an?
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Beschreibung und Bilder verraten viel, aber nicht alles
Insbesondere, wenn der Preis deutlich niedriger ist als es üblicherweise der Fall ist, solltest du dir das Angebot noch einmal genauer ansehen. Ist es vielleicht defekt und wird nur in einem Halbsatz am Ende einer langen Beschreibung erwähnt? Vielleicht weist es aber auch optische Mängel auf, die der Verkäufer kaschiert, indem er das Smartphone nur mit einem Bild eingestellt hat. Sollte es zu wenige Fotos geben, die das Handy zeigen, sollten sie verschwommen, zu dunkel oder unscharf sein, ist es womöglich Absicht. Bevor du also bei eBay bietest oder gar sofort kaufst, frag nach besseren Fotos. Schickt der Verkäufer keine, hat Ausreden, warum er gerade keine machen kann oder antwortet gar nicht, solltest du das Angebot aus deiner Beobachtungsliste entfernen.
Kauf kein zu altes Smartphone
Auch das gebrauchte Handy im Angebot bei eBay oder Kleinanzeigen sollte nicht viel älter als zwei Jahre sein. Vor allem dann nicht, wenn es ein Android-Smartphone ist. Während Apple das iPhone viele Jahre mit der neuesten Software versorgt, enden bei Samsung, Huawei und Co. die Updates meist nach zwei Jahren. Dann werden womöglich auch keine Sicherheitslücken mehr geschlossen. Von neuen Funktionen ganz zu schweigen.
Der IMEI-Check
Wenn bis hierhin alles passt, dein Wunsch-Smartphone also keine versteckten Macken hat und nicht zu alt ist, solltest du die IMEI überprüfen. Auf Internetseiten wie imei.info oder imei24.com kannst du die IMEI, also den digitalen Fingerabdruck deines Traum-Smartphones, eingeben. Warum? Nicht selten werden auf Portalen wie eBay gestohlene oder gefundene Geräte verkauft. So kannst du also überprüfen, ob du womöglich ein geklautes Handy kaufst. Sollte der Verkäufer dir die IMEI-Nummer nicht geben wollen, solltest du dich besser anderweitig umsehen.
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Darauf solltest du beim Bezahlen achten
Während es bei eBay in der Regel einen Käuferschutz gibt, ist das bei Kleinanzeigeportalen nicht der Fall. Zwar kann auch bei einem Kauf auf eBay das Geld weg sein und das Smartphone nie eintreffen. Doch bei einer Kleinanzeige kann das deutlich häufiger passieren. Insbesondere dann, wenn keine persönliche Übergabe vor Ort erfolgt, sondern man das Geld überweisen soll und der Verkäufer verspricht, die Ware anschließend per Post zu versenden.
Ebenfalls solltest du beim Vorschlag „Paypal an Freunde“ hellhörig werden. Das Argument ist meist: Es fallen keine Gebühren für den Verkäufer an. Das stimmt auch. Aber: Du verlierst damit auch den Käuferschutz. Bei einer normalen Transaktion via PayPal gibt es diesen. PayPal schreibt dazu auf seiner Website: „Falls ihre berechtigten Bestellungen nicht ankommen oder nicht mit der Angebotsbeschreibung übereinstimmen, können wir Ihnen den Preis zurückerstatten.“
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Statt eBay und Kleinanzeigen: So gehst du auf Nummer sicher
Wie du nun erfahren hast, kann ein Kauf eines gebrauchten Smartphones in einer Auktion bei eBay oder über Kleinanzeigen in die Hose gehen. Zudem hast du kein Rückgaberecht. Der Kauf eines Gebrauchthandys über einen Zwischenhändler ist sicherer. Ob Rebuy, Backmarket oder Asgoodasnew: Die Händler kaufen Alt-Smartphones an, säubern sie und überprüfen sie auf Funktionstüchtigkeit. Sollte etwas doch nicht so sein, wie du es dir vorgestellt hast, hast du ein sogenanntes Rückgaberecht. Die andere Seite der Medaille ist jedoch: Gebrauchte Smartphones sind bei diesen Händlern in der Regel etwas teurer als von Privatanbietern.