Nächster Strom-Anbieter am Ende: Das betrifft hunderttausende Kunden

Wie die Wirtschaftswoche und die Nachrichtenagentur dpa heute übereinstimmend berichten, muss der Strom-Discounter Stromio seine Stromlieferungen in Deutschland mit sofortiger Wirkung einstellen. Der Grund: Die vier großen Übertragungsnetzbetreiber in Deutschland haben die Verträge mit Stromio kurzfristig gekündigt. Seit Mitternacht kann Stromio nicht mehr auf die sogenannten Bilanzkreis-Verträge zugreifen. Diese sind aber erforderlich, um letztlich Strom auf der einen Seite an der Börse einkaufen zu können und diesen Strom letztlich zu den Stromio-Kunden zu bringen.

Gegenüber der Nachrichtenagentur dpa sagte ein Sprecher des Netzbetreibers 50Hertz, Stromio habe den Bilanzkreisverpflichtungen nach eigenen Angaben nicht mehr nachkommen können. Auch Aprion, TransnetW und Tennet hätten das bestätigt. Ob es sich dabei um finanzielle Defizite handelt oder letztlich kein Strom mehr eingekauft wurde, ist unklar.

Was bedeutet das Strom-Aus kurz vor Weihnachten für die Kunden?

Die schlechte Nachricht: Vom faktischen Aus von Stromio dürften mehrere hunderttausend Kunden betroffen sein. Zwar gibt es keine Kundenzahlen des Anbieters, doch Stromio war über lange Strecken stets einer der billigsten Anbieter bei einschlägigen Vergleichsportalen wie Check24 und Verivox. Da die meisten Kunden dazu neigen, den billigsten Anbieter zu wählen, ist eine hohe Zahl betroffener Kunden zu erwarten. Beim Verbraucherportal verbraucherhilfe-stromanbieter.de geht man sogar von 1 bis 2 Millionen Kunden aus.

Die gute Nachricht: Auch wenn der Ausfall von Stromio zwei Tage vor Weihnachten und damit zu einem massiv undankbaren Zeitpunkt kommt, steht kein Kunde zu Weihnachten ohne Strom da. Denn grundsätzlich fließt der Strom weiter. Vertraglich springt – in diesem Fall wohl rückwirkend – der örtliche Grundversorger ein. Das können beispielsweise die Stadtwerke deines Ortes oder ein anderer lokaler Stromversorger sein. Das Problem dabei: Oftmals sind die Preise in der Grundversorgung sehr hoch.

Pikant übrigens: Stromio gehört zum gleichen Firmen-Verbund wie Grünwelt und Gas.de. Hier wurden schon vor einigen Wochen die Lieferungen mit Gas von jetzt auf gleich eingestellt.

Das musst du jetzt tun

Damit die Abrechnung mit Stromio möglichst sauber erfolgen kann, ist es wichtig, dass du möglichst zeitnah deinen Stromzähler abliest. Diesen Wert solltest du gleichermaßen Stromio, aber auch deinem lokalen Grundversorger mitteilen. Dieser wird sich auch in den kommenden Tagen bei dir melden und die dir den jetzt automatisch geltenden Vertrag präsentieren.

Wichtig ist nicht nur, dass du deinen lokalen Anbieter bezahlst, sondern auch, dass du deine Abschlagszahlungen an Stromio einstellst. Lediglich die Schlussabrechnung musst du natürlich bezahlen. Diese wird Stromio wohl noch erstellen, sofern man nicht in ein Insolvenzverfahren rutscht. In diesem Fall wäre wohl auch ein möglicher Bonus, den dir Stromio versprochen haben könnte, gefährdet. Bei einer regulären Endabrechnung verspricht Stromio, den Bonus zu zahlen. Wörtlich heißt es: „Wir gehen […] davon aus, die mit Ihnen bestehende Kundenbeziehung sachgerecht und auch in Ihrem Interesse abwickeln zu können. So werden wir im Rahmen der Endabrechnung Ihnen zustehende Guthaben sowie auch (zeitanteilig) Neukundenboni an Sie auszahlen.“ Diese Schlussrechnung soll binnen der nächsten sechs Wochen erfolgen.

Wichtig: Wechselst du den Tarif, gelten meistens längere Vertragslaufzeiten. Aus der Grundversorgung kannst du binnen 14 Tagen wieder herauswechseln. Willst du dich nicht selbst damit beschäftigen, kannst du einen Wechselservice beauftragen. Wir empfehlen dir beispielsweise unseren Partner-Dienst remind.me, der sich kostenlos um deinen Stromvertrag kümmert.

Grundversorgung jederzeit kündbar

Vorteil für dich: Diese sogenannte Grundversorgung mit deinem lokalen Anbieter kannst du jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen wieder kündigen. Wir raten dir, das aus preislichen Gründen auch zu tun. Alternativ ist auch ein Wechsel zu einem anderen, regulären Tarif deines Anbieters möglich.

Hast du nach der negativen Erfahrung mit Stromio keine Lust mehr, dich um einen neuen Stromanbieter zu kümmern, kannst du das auch einem Stromwechseldienst überlassen. Hier kümmern sich Experten um deinen Stromvertrag und sorgen dafür, dass du stets in einem günstigen Stromtarif bist. Als Beispiel wäre unser Partner remind.me zu nennen. Hier überwacht man auch die Vertragsbeziehung und reagiert, sollte ein Anbieter seine Preise erhöhen.