Der Lieferumfang ist durchschnittlich ausgefallen. Neben dem Standard-Akku NIKI160 mit 1120 mAh und einem Netzladeteil hat HTC dem Gerät auch noch ein Stereo-Headset und ein USB-Anschlusskabel zur Verbindung mit einem PC beigelegt. Eine kleine Samttasche zur Aufbewahrung des Smartphones, eine Daten-CD u.a. mit der Sync-Software und ein Garantiehinweis befinden sich ebenfalls in der Verpackung. Eine Bedienungsanleitung in Papierform sucht man indes vergeblich.
Alles ist gut verpackt in dem teilweise mit Samt ausgeschlagenem Innen-Karton untergebracht.
Das Touch Dual liegt bereits beim ersten Anfassen ausgezeichnet in der Hand. Das Gerät ist durch seine abgerundeten Ecken und Kanten ein Handschmeichler. Das schwarze Metallgehäuse des Gerätes, das mit einem Metallrahmen in glänzend silberner Farbe und einer transparenten Glas-/Kunststoffumrandung der Tastatur versehen ist, wirkt wie aus einem Guss. Das insgesamt matte Finish verleiht dem HTC-Smartphone einen interessanten Touch. Der Akkudeckel aus Plastik ist passgenau eingearbeitet und kann extra mit einer Druckleiste verriegelt werden, was ihm einen wirklich festen Sitz verleiht. Ohne Werkzeug und problemlos lässt sich das Touch Dual in den betriebsfertigen Zustand versetzen. SIM-Karte in den Kartenleser einschieben, den Akku einsetzen, dann den über die ganze Rückseite reichenden Akkudeckel drauf - fertig ist das Smartphone zum Start. Das Display über den wenigen Tasten am unteren Rand des Gerätes erstrahlt hell und brilliant und füllt fast die ganze Vorderseite des P5520 aus. Direkt unterhalb des Displays ist das HTC-Logo dezent auf dem schwarzen Gehäuse aufgedruckt. Über dem Display befindet sich das kleine Gitter mit dem Lautsprecher und den Leuchtdioden für Netzanzeige und Bluetooth-Aktivität sowie die Kameralinse für die Video-Telefonate. Unterhalb des Displays findet man einen 5-Wege-Navi-Key mit einer großen zentralen Bestätigungstaste und links und rechts davon eine dezente Rufbeendigungs- und Rufannahmetaste. Auf der Oberseite ist die Ein-/Ausschalttaste, mit der auch die Funktion der Tastensperre verknüpft ist. An der linken Seite ist eine Wipptaste für die Lautstärkeregelung und der Mini-USB-Anschluss für das Netzteil, dem PC-Verbindungskabel und das Headset. Außerdem ist der Schacht zur Aufnahme der MicroSD-Karte dort vorzufinden. Der Einschub ist mit einer Plastikabdeckung gut gegen Staub und Schmutz geschützt.
Seitlich rechts oben ist der Stylus im Gehäuse eingeschoben und kann bei Bedarf nach oben herausgenommen werden. 
Auf der rechten Seite ist noch eine Taste für die Aktivierung der Kamera-Funktion vorhanden. Diese Taste kann individuell auch mit einer Funktion oder einem Programmaufruf belegt werden.
Die Rückseite dominiert links oben eine 50-Cent-Stück-große runde Alu-Applikation, in der das Objektiv der 2-Megapixel-Kamera und darunter ein kleiner Spiegel für Selbstportraits untergebracht sind.
Das Touch Dual-Smartphone liegt sehr gut in der Hand und vermittelt einen griffigen Eindruck. Die Tasten vorne und an der Seite sind ausreichend groß und haben einen deutlichen Druckpunkt. Auch der zentrale 5-Wege-Navi-Key unterhalb des Displays ist gut zu bedienen. Ein präzises Handling sollte hier gewährleistet sein.
Als Besonderheit des Gerätekonzeptes vom P5520 sticht die aufschiebbare QWERTZ-Tastatur im Slider-Format hervor. Schiebt man die obere Gehäusefläche mit dem Display nach oben weg, erscheint eine (fast) vollwertige Tastatur. Der Slider-Mechanismus arbeitet sanft und sehr weich. Jede Taste ist jeweils mit zwei Buchstaben vorbelegt, was die Zahl der Einzeltasten verringert und das QWERTZ-Bedienkonzept (SureType) etwas gewöhnungsbedürftiger erscheinen lässt, da erst durch einfache oder zweifache Betätigung der Taste der gewünschte Buchstabe gewählt werden kann. Die Tasten haben alle einen gut spürbaren Druckpunkt. Auch die Größe der Tasten dürfte im Normalfall für ein zügiges Schreiben ausreichend sein. Alle Tasten sind ausreichend beleuchtet. Der Ziffernblock ist als Doppelbelegung der Buchstaben-Tasten über die FN-Taste erreichbar. Funktionstasten wie WinMobile-Menü, Return (OK), etc. sind im Tastenblock nicht vorhanden. Diese Funktionen können ausschließlich über die Softtasten des WinMobile-Betriebssystems am Display ausgelöst werden.
Die Verarbeitung des Tastatur-Sliders ist ausgezeichnet. Nichts wackelt oder knirscht, die flüssige und leichtgängige Konstruktion hinterlässt einen positiven Eindruck.
Der SIM-Kartenleser befindet sich unterhalb des Akkus. Das Einlegen der SIM-Karte ist ohne Hilfsmittel problemlos möglich.
Der seitliche Einschub für die MicroSD-Karte ist mit einer Gummiabdeckung geschützt.
Alles in allem wirkt das P5520 so hochwertig verarbeitet, dass auch im normalen Alltagsgebrauch keine Problem durch eindringenden Staub etc. entstehen dürftten.
Das Touch Dual verfügt über einen Vibrationsalarm. Dieser ist ausgesprochen gut zu spüren. Ein Silentmodus mit „spürbarer" Anrufsignalisierung ist damit Bestandteil des praxisgerechten Ausstattungspaketes.
Die Sprachqualität des Touch Dual ist sehr gut und die Verständigung auf beiden Seiten klar und deutlich. Ein guter Klang bei ausreichender Lautstärke ermöglicht ungetrübte Telefonate. Die Ruf- und Sprachausgabelautstärke lässt sich individuell über den seitlichen Wippschalter einstellen. Über das Menü kann man die integrierte Freisprecheinrichtung aktivieren, die mit moderater Lautstärke und Tonqualität überzeugen kann. Im Auto und bei lauteren Geräuschquellen in der Nähe könnte die Lautstärke noch besser sein. Der Empfang in allen Frequenz-Bändern ist sehr gut. Selbst in schwach versorgten Gebieten ist in der Regel eine unterbrechungsfreie Kommunikation möglich.Mit dem P5520 sollen Sprechzeiten bis zu 360 Minuten und Standbyzeiten von ca. 250 Stunden möglich sein. Bei Aktivierung und regelmäßiger Nutzung der integrierten Kommunikations-Module wie Bluetooth verringern sich die Zeiten entsprechend. Im Praxistest waren Einsatzzeiten von drei bis vier Tagen ohne Nachladung auch bei häufiger Nutzung der verschiedenen Verbindungsarten zu erreichen. Für einen arbeitsreichen Businesstag ist der Standard-Akku mit 1120 mAh damit ausreichend dimensioniert.
Das HTC P5520 verfügt über ein Farbdisplay mit 262.144 Farben. Die Auflösung beträgt 240 x 320 Pixel. Das Display des HTC-Phones gehört damit zu den sehr guten Displays mit einer kontrastreichen Darstellung. Die Farben und Zeichen werden klar und scharf dargestellt. Im Außenbereich, bei direkter Sonneneinstrahlung, verringert sich die Erkennbarkeit des Displayinhaltes deutlich durch Spiegelungen und die Farbintensität lässt ebenfalls deutlich nach. Die Helligkeit und die Schriftgröße können vom Nutzer individuell verändert werden.
Die Abschaltung der Bildschirmbeleuchtung zur Energieeinsparung kann variabel von 10 Sekunden bis 5 Minuten (bei Akkubetrieb) und von 1 Minute bis zu 10 Minuten (bei Netzbetrieb) voreingestellt werden. Die Timeout-Anzeige (Abschaltung des gesamten Bildschirms) kann von 1 Minute bis zu 5 Minuten (bei Akkubetrieb) und von 1 Minute bis zu 30 Minuten (bei Netzbetrieb) eingestellt werden. Nach der Reduzierung der Displaybeleuchtung bleibt der Inhalt des Bildschirms im gedimmten Zustand weiterhin erkennbar bis der Bildschirm ganz abgeschaltet wird (Timeout-Anzeige). Eingehende Nachrichten bzw. andere Systemmeldungen sind dann nicht mehr zu erkennen. Zum Ablesen der Informationen muss die Bildschirmbeleuchtung per Tastendruck auf die obere Ein-/Austaste aktiviert werden. Die Netzverbindungs- bzw. Bluetooth-LED´s sind auch bei diesem HTC-Gerät für andere Statusbenachrichtigungen wie „verpasste Anrufe", „neue SMS", etc. nutzbar. Ein dezentes orangenes Leuchten der LED signalisiert sofort, ob Nachrichten bzw. verpasste Anrufe vorliegen.
Das HTC P5520 hat eine 2,0-Megapixel Kamera auf der Rückseite und einer zweite Linse für Videogespräche auf der Vorderseite. Über das Softmenü der Kamera kann zwischen den beiden Linsen gewechselt werden. Die Kamera erlaubt unter günstigen Bedingungen sehr gute Fotos mit einer Auflösung bis zu 1600 x 1200 Pixel. Ein bis zu 4-facher Digitalzoom (je nach Fotoart) gehört ebenso zur Kameraausstattung wie ein Modus für Serienaufnahmen, eine Selbstauslöserfunktion, eine Flimmeranpassung und verschiedene Modi (Potrait-, Standard-, Video- und MMS-Modus). Die Kamera unterstützt Videoaufnahmen mit einer maximalen Auflösung von 320 x 240 Pixel, was für flüssige Videos ausreichend ist. Die Wahl des Bildspeichers (Gerätespeicher oder MicroSD-Karte) ist ebenfalls möglich. Eine Foto-LED ist bei diesem Modell nicht zu finden. Die Auslöseverzögerung der Kamera ist relativ kurz. Mit der Kamera Touch Dual gelingen sehr brauchbare Aufnahmen.
Das WinMobile-Smartphone-Betriebssystem 6 Professional wird derzeit als aktuellstes Betriebssystem in vielen Smartphones verwendet. Für die Anwender ist es durchaus ein stabiles und benutzerfreundliches Betriebssystem, das vor allem wegen der Erweiterungsmöglichkeiten über Zusatzprogramme schon viele Nutzer begeistern konnte. Auch die Verwandtschaft mit den Windows-PC-Betriebssystemen erleichtert manchen Neueinsteiger die Smartphone-Nutzung. In einer klaren Menüstruktur über Programme und Einstellungen sind die diversen Untermenüs bzw. Programmpunkte einfach zu finden. Ein logischer Aufbau und eine klare Darstellung von Icons und deren Erklärungen/Bezeichnungen geben dem Anwender die erforderliche Unterstützung.
Der Aufbau des HTC-typischen Heute-Bildschirms, mit dem sehr individuell gestaltbaren Menüpunkten, beschleunigt manch Programmaufruf enorm und erweist sich in der Praxis als sehr nützlich; z.B. ist auf einen Blick zu erkennen, ob neue Nachrichten oder verpasste Anrufe vorliegen. Im Start-Menü des Heute-Bildschirms können bis zu 10 Anwendungen individuell vorbelegt werden. Über die Menü-Gruppe „Sound" des Heute-Bildschirms sind die vier Profile des Touch Dual wählbar.
Das Start-Menü kann vom Benutzer individuell mit bis zu sieben Programmen der Wahl vorbelegt werden.
Im Standby-Modus (Heute-Bildschirm) erkennt der User auf einen Blick alle wichtigen Informationen (Netzbetreiber, Signalstärke, Signalart, Datum, Uhrzeit, Akku-Ladezustand, anstehende Ereignisse/Aufgaben mit Kalender-Vorschau, aktives Profil). Die Informationen können hier ebenfalls individuell angepasst und erweitert werden.
Das Betriebssystem verfügt über eine „Tastatur-QuickTasks-Funktion", mit der weitere bis zu sieben Funktionen als Schnellstart definiert werden können. Diese QuickTasks-Funktion erscheint bei Bedarf unmittelbar nach der Betätigung des Sliders.
Das HTC P5520 ist von der integrierten Software her ein vollwertiger Business-Assistent mit Schwerpunkt auf den PDA-Einsatz. Kalender-, Mitteilungs- und Internetfunktionen sind so integriert, dass sie auch mittels der ActiveSync-Software z.B. mit Microsoft Outlook abgeglichen werden können. Die Sync-Software 4.2 aus dem Internet läßt sich schnell und unproblematisch auf einem XP-Rechner installieren. Der Sync-Vorgang funktioniert sowohl über Bluetooth als auch per USB-Kabel.
Hier ist die Verwandtschaft innerhalb der Microsoft-Familie ein kaum zu übertreffender Vorteil für den User.
Die Ausstattung der Phone-Anwendung wird durch einen umfangreichen Ruflistenmanager vervollständigt, mit dem eine detaillierte Auflistung der empfangenen, gewählten und in Abwesenheit erhaltenen Anrufe möglich ist.
Das Touch Dual beherrscht alle Nachrichtendienste wie SMS, MMS, EMS, Instant Messaging, Direct Push und E-Mail nach POP3 und IMAP4-Protokollen. Die E-Mail-Clients sind sehr einfach zu installieren. Grundsätzlich ist das Smartphone auch mit Exchange-Postfächern E-Mail-Push-fähig. Damit lassen sich E-Mails just-in-time auf das Smartphone holen - ein Blackberry-ähnlicher Funktionsumfang ist dadurch für den Handy-User realisierbar und ein problemloser E-Mail-Push-Dienst möglich. Sowohl mit den Test-Accounts von Cortado als auch mit Noxa funktioniert der E-Mail-Push-Dienst störungsfrei.
Das E-Mail-Programm unterstützt Dateianhänge im .jpeg-, .3gp-, .mp3-, .ppt-, .doc-, .xls- und .pdf-Format. Mit der vorinstallierten Office-Mobile-Software (Word-, Excel-, PowerPoint-Mobile, pdf-Viewer) können Dateianhänge aus der Office-Familie bequem betrachtet werden.
Alle Eingaben können über die Hardware-Qwertz-Tastatur oder via virtuelle Qwertz-Tastatur, Transcriber, Strichzugerkenner, Symbol-Pad und Buchstabenerkenner auf dem Touchscreen getätigt werden. Bei der Texteingabe vervollständigt eine T9-Eingabehilfe die einzelnen Buchstaben zu Wortvorschlägen, was ein schnelleres Schreiben ermöglicht. Der mitgelieferte Stylus ist etwas kurz und dünn geraten, was bei größeren Händen zu Schwierigkeiten in der Bedienung führen könnte.
Der Qualcomm MSM7200-Chip mit 400 MHz erledigt alle Aufgaben zügig. Verzögerungen in der Programmausführung sind sehr selten bemerkbar. Der Prozessor arbeitet sehr rasch und mit einer akzeptablen Geschwindigkeit. Der interne Speicher des P5520 mit einer RAM-Größe von 128 Megabyte und einer Gesamtgröße von 256 Megabyte ist ausreichend bemessen, zumal einer Speichererweiterung mit MicroSD-Speicherkarten nichts im Wege steht.
Das HTC P5520 bietet für den User auch polyphone Klingeltöne - 53 polyphone Klingeltöne (40-stimmig) sind bereits vorinstalliert. Diese können jedoch beliebig z.B. mit Klingeltönen im mp3-Format ergänzt werden.
Jedem Anrufer lässt sich auch ein individueller Klingelton sowie ein gespeichertes Bild bei aktivierter Rufnummerübermittlung zuordnen.
Manuell lässt sich eine Tastatursperre aktivieren, eine automatische Tastensperre ist nicht vorhanden. Die Sicherungseinrichtungen des P5520 schützen vor neugierigen Blicken bei Verlust bzw. Nichtbenutzung des Phones. Eine Sicherungssperre kann nach einer beliebig langen Zeitperiode (0-24 Stunden) nach der letzten Benutzung automatisch aktiviert werden bzw. das Smartphone kann auch sofort gelockt werden. Die eingelegte Speicherkarte lässt sich bei Bedarf ebenfalls verschlüsseln.
Folgende Verbindungsmöglichkeiten/-arten sind integriert:• Bluetooth 1.2/2.0 DER
• GPRS (Klasse 10)
• EDGE (Klasse B/10)
• UMTS/HSDPA
• CSD
• SyncML
• WAP 2.0
• OMA Data-Sync
• VPN-Connect
Mit dieser Vielzahl von Möglichkeiten steht einer Verbindungsaufnahme mit Zubehörgeräten (Bluetooth-Headsets, GPS-Empfängern, etc.) nichts mehr im Wege. Die Anbindung von z.B. JABRA BT-Headsets ist problemlos möglich. Damit sind die wichtigsten Verbindungsarten in dem Gerät integriert.
Die Datenübertragung per UMTS/HSDPA bzw. GPRS/EDGE funktioniert flott und unproblematisch. Sowohl Internetinhalte als auch E-Mails lassen sich problemlos und zügig abrufen und über die integrierten Programme und dem Browser anzeigen.
Mit der HSDPA-Verbindung ist (bei entsprechender Netzverfügbarkeit) unterwegs eine sehr schnelle Datenübertragung mit bis zu 3.6 Mbit/s möglich.
Das Fehlen einer WLAN-Schnittstelle ist durch die UMTS/HSDPA-Fähigkeit des Touch Dual zu verschmerzen.
Über die integrierte Freisprecheinrichtung können bequem Gespräche geführt werden.
Das P5520 verfügt über vier klassische Profile. Diese können schnell über das Heute-Plugin ausgewählt werden. Auch ein Flugmodus-Profil, das auch über den Comm-Manager ausgewählt werden kann, ist im Touch Dual zu finden. Für die Nutzung des Smartphones in Flugzeugen können alle Sendemodule einzeln deaktiviert werden bzw. kann über die zentrale Funktion „Flugprofil" dies zentral durchgeführt werden. Damit kann das HTC P5520 auch als Mediaplayer bzw. zur Erstellung von Notizen bei Flügen genutzt werden.
Einen Wecker und eine Weltzeituhr sind beim P5520 ebenfalls integriert.
Nützliche Zusatzprogramme wie: Audio-Manager, Audio-Verstärker, Flash Lite Player, Streaming Media, Rechner, Windows Media, Notizprogramm, Sprachmail, SIM-Manager, ZIP-Programm und Office-Mobile-Programme zur Anzeige von Office-Dokumenten runden die sehr gute Ausstattung des Touch Dual ab.
Ein Musikplayer und ein Videoplayer im Windows Media-Programm bzw. dem Flash Lite Player sind auf dem Gerät bereits installiert. Mit diesen Playern lassen sich die gängigen Formate wie MPEG, WMA, MP3, AAC usw. abspielen.
Der ausreichend große interne Gerätespeicher von 128 Megabyte RAM und 128 Megabyte ROM ist ausreichend bemessen für das Speichern größerer Datenmengen. Zusätzlich kann der MicroSD-Steckplatz mit Erweiterungs-Speicherkarten bestückt und der Gerätespeicher damit beliebig erweitert werden. Speicherkarten bis vier Gigabyte werden problemlos erkannt.
Zwei Spiele sind auf dem P5520 bereits vorinstalliert (Bubble Breaker und Solitär). Weitere Spiele können jederzeit nachinstalliert werden.
Für das HTC P5520 gibt es eine Vielzahl von Zusatzsoftware aus allen Bereichen auf dem Third-Party-Markt.
Das HTC P5520 Touch Dual ist eine perfekte Ergänzung des „normalen" HTC Touch. Die Erweiterung mit der „SureType"-QWERTZ-Tastatur im Slider-Format steht diesem Gerät exzellent zu Gesicht. Der Bedienkomfort wird hierdurch wesentlich verbessert und lässt kaum Wünsche offen. Mit diesem Modell ergänzt HTC perfekt und innovativ die WinMobile-Gerätepalette.
Sowohl die Größe von 107 x 55 x 15,8 Millimetern als auch das Gewicht von 120 Gramm machen ihn zu einem Sakko-tauglichen Businessbegleiter mit einem (fast) perfekten Bedienkomfort. Das besondere QWERTZ-Tastatur-Gerätekonzept mit dem „SureType"-Keyboard und dem großen, hochwertigen Display machen das P5520 zu einem universellen Business-Assistenten, der keine Vergleiche mit ähnlichen Geräten zu scheuen braucht. Die sehr gute Ausstattung des Smartphones kann durchaus beeindrucken.
Auch das Windows Mobile Smartphone 6 Professional-Betriebssystem steht diesem Geräte sehr gut zu Gesicht. Negative Punkte sind nur wenige erkennbar. Einzig die fehlende WLAN-Schnittstelle könnten Kritiker hier als Argument anführen. Durch die ausgezeichnete UMTS/HSDPA-Fähigkeit dieses Gerätes verliert dieser Ausstattungs-Schwachpunkt doch an Bedeutung. Ein integrierter GPS-Empfänger würde als Ausstattungs-Ergänzung dem Touch Dual auch sehr gut zu Gesicht stehen. In jedem Fall ist in diesem Gerät der Spaßfaktor integriert und Freunde dieses Gerätekonzeptes, mit dem Schwerpunkt (fast vollwertige) QWERTZ-Tastatur, werden derzeit kaum eine bessere Alternative auf dem Markt finden.
